プライバシーポリシー
最終更新日:2025年10月22日
1. はじめに
株式会社アートクリック(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサービス「Oopsyfy」(以下「本サービス」といいます)において、利用者の個人情報の保護を重要な責務と位置づけています。
本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱い方針を定めたものです。
当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令を遵守し、適切な取扱いを行います。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
2.1 アカウント情報
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- ユーザー名(任意)
2.2 利用データ
- ボイスメモおよびテキストメモの内容
(メモはサーバー上でAES-256方式により暗号化され、あなた専用の鍵で保護されています。当社は原則としてメモ内容を閲覧できません。) - サービス利用状況(アクセス日時、機能利用履歴など)
- デバイス情報(OSバージョン、端末種別、ブラウザ情報など)
2.3 決済情報
本サービスの決済処理は外部の決済代行サービス(Stripe社等)を通じて行われ、クレジットカード情報は当社サーバーには保存されません。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・認証
- ユーザーサポート・お問い合わせ対応
- 日次メールの配信
- Notion等の外部サービスとの連携
- サービス改善および新機能の開発
- システム保守および不正利用の防止
- 法令や利用規約の変更など重要な通知の送付
- 統計・分析による品質向上(匿名化または仮名化したデータを使用します)
4. 保存期間
音声データ(音声ファイル)は、各プランの保存期間経過後に自動削除されます。文字起こしされたテキストおよびテキストメモは、ユーザーが削除するまで保存されます。詳しい保存期間についてはプランページをご覧ください。
サービスの運営・保守上不要となったデータや、長期間利用されていないデータについては、当社の判断により削除または匿名化する場合があります。
退会した場合、そのアカウントに紐づくメモデータおよびサブスクリプション情報は速やかに安全に削除され、復元はできません。
- アカウント情報:アカウント削除時まで
- テキストメモおよび文字起こしテキスト:ユーザーによる削除または退会時まで
- 音声データ(音声ファイル):各プランの保存期間経過後に自動削除
- サブスクリプション情報:退会時に削除
- ログデータ:最大1年間保存
保存期間の経過または目的の達成後は、速やかに削除または匿名化いたします。
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成等のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体への協力が必要な場合
6. 匿名データの取扱い
当社は、利用状況の分析やサービス改善のため、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。
これらのデータは個人情報に該当せず、業務委託先や提携先に提供する場合がありますが、個人が識別されることはありません。
7. 業務委託先への提供
当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の業務を外部に委託する場合があります。委託先とは個人情報取扱契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
- クラウドストレージプロバイダー(データ保存)
- メール配信サービス(日次メール送信)
- 決済代行サービス(Stripe社等)
- 分析ツール(Google Analyticsなど)
当社はGoogle社の提供するGoogle Analyticsを使用して利用状況を分析しています。
Googleによるデータ収集・利用の仕組みについてはこちらをご覧ください。
8. 安全管理措置
当社は、利用者の情報を安全に管理するため、以下の措置を講じています。
- AES-256方式によるサーバー上でのデータ暗号化(あなた専用の鍵で保護)
- メール認証とログイン認証による二重の本人確認
- 不正アクセスやスパム防止のための多層的なセキュリティ対策
- 定期的なセキュリティ監査・脆弱性テスト
- 従業員・委託先への教育・管理体制の強化
9. 開示・訂正・削除・利用停止
利用者は、アカウント設定ページから登録情報を確認・訂正・削除できます。
退会済みやアクセス不能の場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
10. Cookie等の利用
本サービスは、利便性向上や分析のためにCookieを使用します。また、これらは、ブラウザに一時的にデータを保存し、オフライン時の動作や表示速度の改善に利用されます。
Cookieを無効にした場合、一部機能が正しく動作しない場合があります。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更できます。変更後は本ページに掲載し、重要な変更がある場合はアプリ内通知またはメールでお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、掲載日以降に適用されます。
12. 適用法令
本プライバシーポリシーは、日本法(個人情報の保護に関する法律)を準拠法とします。
本サービスは日本国内のユーザーを対象として提供しており、国外の法域には適用されない場合があります。
13. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
事業者名: 株式会社アートクリック(Oopsyfy運営事務局)
所在地: 〒604-8812 京都府京都市中京区壬生相合町13。
お問い合わせフォーム: https://yippee.oopsyfy.com/contact
メールアドレス: support@oopsyfy.com